SMS de La Poste à propos d'un colis : arnaque ?
L'arnaque du faux SMS de La Poste
Chaque semaine, des milliers de Suisses reçoivent ce type de message :
"La Poste CH : votre colis n°CH123456789 est en attente. Cliquez ici pour planifier la livraison : https://poste-ch-livraison.com/..."
Ce message ressemble à un vrai SMS de La Poste, mais c'est une arnaque appelée **"smishing"** (phishing par SMS).
Comment les reconnaître ?
Signes d'alerte :
- Vous n'attendez aucun colis
- L'URL ne se termine pas par **post.ch** (le vrai site de La Poste suisse)
- On vous demande de payer des "frais de douane" ou des "frais de livraison" minimes (1-3 CHF)
- Le message crée une urgence ("votre colis sera retourné dans 24h")
L'URL officielle de La Poste suisse est : post.ch Toute autre URL (poste-livraison.com, suisse-post.net, etc.) est frauduleuse.
Que se passe-t-il si vous cliquez ?
Si vous cliquez sur le lien et entrez vos informations :
- Vos données de carte bancaire sont volées** — les escrocs peuvent faire des achats en votre nom
- Votre numéro de téléphone est confirmé** comme actif et vous recevrez d'autres tentatives d'arnaque
- Des abonnements frauduleux** peuvent être souscrits à votre nom
Que faire ?
Ne cliquez pas sur le lien.
Si vous avez déjà cliqué : 1. **N'entrez aucune information** sur le site qui s'est ouvert 2. **Changez votre mot de passe** bancaire depuis votre application officielle 3. **Contactez votre banque** si vous avez entré des données bancaires 4. **Signalez le SMS** à La Poste : signalement@post.ch
Pour vérifier un colis La Poste : Allez directement sur www.post.ch et entrez votre numéro de suivi. Ne passez jamais par un lien reçu par SMS.
**Règle d'or :** Ne cliquez jamais sur un lien reçu par SMS ou email. Allez directement sur le site officiel en tapant l'adresse dans votre navigateur.