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SMS von der Post über ein Paket: Betrug?

·4 Min. Lesezeit

Der Betrug mit gefälschten Post-SMS

Jede Woche erhalten Tausende von Schweizern diese Art von Nachricht:

«Die Post CH: Ihr Paket Nr. CH123456789 wartet auf Zustellung. Klicken Sie hier, um die Lieferung zu planen: https://post-ch-lieferung.com/...»

Diese Nachricht sieht aus wie eine echte SMS der Post, ist aber ein Betrug namens «Smishing» (Phishing per SMS).

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Wie erkennt man den Betrug?

Warnsignale:

  • Sie erwarten gar kein Paket
  • Die URL endet nicht mit post.ch (der echten Website der Schweizerischen Post)
  • Sie werden aufgefordert, geringe «Zollgebühren» oder «Lieferkosten» zu bezahlen (1–3 CHF)
  • Die Nachricht erzeugt Dringlichkeit («Ihr Paket wird in 24 Stunden zurückgeschickt»)

Die offizielle URL der Schweizerischen Post ist: post.ch Jede andere URL (post-lieferung.com, swiss-post.net usw.) ist betrügerisch.

Was passiert, wenn Sie klicken?

Wenn Sie auf den Link klicken und Ihre Daten eingeben:

  • Ihre Kreditkartendaten werden gestohlen — Betrüger können in Ihrem Namen einkaufen
  • Ihre Telefonnummer wird als aktiv bestätigt und Sie erhalten weitere Betrugsversuche
  • Betrügerische Abonnements können auf Ihren Namen abgeschlossen werden

Was tun?

Klicken Sie nicht auf den Link.

Falls Sie bereits geklickt haben: 1. Geben Sie keine Informationen auf der geöffneten Website ein 2. Ändern Sie Ihr Bankpasswort über Ihre offizielle Banking-App 3. Kontaktieren Sie Ihre Bank, falls Sie Bankdaten eingegeben haben 4. Melden Sie die SMS an die Post: signalement@post.ch

Um ein Post-Paket zu prüfen: Gehen Sie direkt auf www.post.ch und geben Sie Ihre Sendungsnummer ein. Folgen Sie niemals einem Link aus einer SMS.

Goldene Regel: Klicken Sie niemals auf einen Link, den Sie per SMS oder E-Mail erhalten. Gehen Sie direkt auf die offizielle Website, indem Sie die Adresse in Ihren Browser eingeben.

Häufig gestellte Fragen

Schickt die Post SMS über Pakete?
Die Post kann Benachrichtigungen senden, wird aber nie per SMS-Link zur Zahlung auffordern. Prüfen Sie Pakete direkt auf www.post.ch.
Wie erkennt man eine gefälschte Post-SMS?
Gefälschte SMS enthalten oft Rechtschreibfehler, einen verdächtigen Link (nicht post.ch) und fordern dringend zur Zahlung kleiner Zoll- oder Liefergebühren auf.
Ich habe auf den Link geklickt und Bankdaten eingegeben, was tun?
Kontaktieren Sie sofort Ihre Bank um Ihre Karte zu sperren, ändern Sie Ihre Passwörter und melden Sie die SMS der Post über signalement@post.ch.

Wurden Sie Opfer?

Erstatten Sie Anzeige bei der Polizei und beim Nationalen Betrugszenturm.

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