Falsche Gewinnspiele und Lotterien: Sie haben nichts gewonnen
«Herzlichen Glückwunsch, Sie haben gewonnen!» — Wirklich?
Sie erhalten einen Brief, eine E-Mail, eine SMS oder einen Telefonanruf mit der freudigen Nachricht, dass Sie einen fantastischen Preis gewonnen haben: ein Auto, eine Reise, 100'000 CHF oder sogar eine Million. Es gibt nur ein kleines Detail: Um Ihren Gewinn zu erhalten, müssen Sie zuerst «Bearbeitungsgebühren», «Steuern» oder «Versandkosten» bezahlen.
Das ist Betrug. Und er kommt häufiger vor, als Sie denken.
Das Ausmass des Problems in der Schweiz
Laut der Schweizerischen Kriminalprävention (SKP) gehören Betrugsmaschen mit falschen Gewinnspielen und Lotterien zu den am häufigsten gemeldeten Betrugsfällen in der Schweiz. Opfer verlieren durchschnittlich zwischen 500 und 10'000 CHF, und einige haben weit mehr verloren, da die Betrüger immer wieder nachfassen.
Wie funktioniert dieser Betrug?
Der erste Kontakt
Sie erhalten eine Benachrichtigung — per Brief, E-Mail, SMS oder Telefon — dass Sie einen Preis in einem Gewinnspiel gewonnen haben. Die Nachricht wirkt oft sehr offiziell, mit Logo, Referenznummer und Stempel.
Die Gebührenfalle
Um Ihren Gewinn «freizuschalten», werden Sie gebeten zu zahlen: - Bearbeitungsgebühren (oft 50 bis 200 CHF) - Importsteuern - Transportversicherungskosten - Notargebühren
Die Eskalation
Nach der ersten Zahlung kommen die Betrüger mit neuen Gebührenforderungen zurück. «Es gibt ein administratives Problem, es müssen noch 300 CHF bezahlt werden.» Und so weiter, bis das Opfer den Betrug erkennt oder kein Geld mehr hat.
Untrügliche Warnsignale
So erkennen Sie ein falsches Gewinnspiel sofort:
- Sie haben nie teilgenommen** — Man kann kein Gewinnspiel gewinnen, bei dem man sich nie angemeldet hat
- Sie sollen für Ihren Gewinn bezahlen** — Ein echter Gewinn ist immer kostenlos
- Die Nachricht kommt aus dem Ausland** — Oft aus Spanien, Grossbritannien, den Niederlanden oder Afrika
- Dringlichkeit** — «Antworten Sie innerhalb von 48 Stunden, sonst wird Ihr Gewinn annulliert»
- Man fragt nach Ihren Bankdaten** — Ein seriöser Veranstalter braucht nie Ihre IBAN
- Kostenlose E-Mail-Adresse** — Die Adresse endet auf @gmail.com, @yahoo.com statt einer professionellen Domain
- Rechtschreibfehler** — Gefälschte Nachrichten enthalten oft Grammatikfehler
Häufige Varianten
- Die internationale Lotterie** — «Sie wurden von der Europäischen Lotterie ausgewählt»
- Die überraschende Erbschaft** — Ein «Anwalt» informiert Sie, dass Sie Millionen von einem entfernten Verwandten erben
- Die SMS von Coop oder Migros** — «Sie sind der Gewinner unserer wöchentlichen Verlosung»
- Der gefälschte Gutschein** — «Klicken Sie hier für Ihren 500-CHF-Gutschein»
- Die E-Mail von der Post** — «Ihr Paket mit Ihrem Preis wartet auf Zustellung»
Wie reagieren Sie Schritt für Schritt?
- Antworten Sie nicht** — Weder per Telefon, noch per E-Mail, noch per Brief
- Bezahlen Sie nichts** — Ein echter Gewinn erfordert nie eine Vorauszahlung
- Geben Sie keine persönlichen Daten preis** — Weder IBAN, noch Kartennummer, noch Ausweiskopie
- Werfen Sie den Brief weg** oder löschen Sie die E-Mail/SMS
- Melden Sie den Betrug** beim NCSC (www.ncsc.admin.ch)
- Sprechen Sie mit jemandem** — Wenn Sie unsicher sind, holen Sie eine zweite Meinung ein
Wenn Sie bereits bezahlt haben
- Kontaktieren Sie sofort Ihre Bank** — Manchmal kann eine kürzliche Überweisung noch gestoppt werden
- Brechen Sie jeden Kontakt ab** — Antworten Sie auf keine Nachricht mehr
- Erstatten Sie Anzeige** bei der Polizei (117)
- Melden Sie es beim NCSC** — www.ncsc.admin.ch
- Vorsicht vor Rückgewinnungsbetrug** — Betrüger geben sich manchmal als «Anwälte» aus, die versprechen, Ihr Geld zurückzuholen… gegen Gebühr
Nützliche Nummern in der Schweiz
- Polizei**: 117
- NCSC** (Cyberbetrug melden): www.ncsc.admin.ch
- Pro Senectute**: 0848 000 800
- Schweizerische Kriminalprävention**: www.skppsc.ch
**Die goldene Regel:** Man kann kein Gewinnspiel gewinnen, an dem man nie teilgenommen hat. Und ein echter Gewinn kostet nie etwas.